När du har checkat ut hos Luftix.se ser vi till att hålla dig informerad och förberedd inför installationen av din nya luftvärmepump.
1. E-post med viktig information
Efter att du har checkat ut får du ett e-postmeddelande med all information du behöver veta innan installationen.
2. Boka installationen
Inom 1-2 dagar får du ett samtal från våra installationspartners för att bekräfta bokningen. För alla luftvärmepumpar förutom Samsung får du en länk via SMS direkt efter bokningen.
3. Spårningslänk för leverans
Du får en spårningslänk med statusuppdateringar om när pumpen har skickats och anlänt.
4. Samtal 30 minuter före installation
Installatören ringer för att bekräfta sin ankomst och säkerställa att allt är klart.
Tveka inte att kontakta vår support om du har några frågor!
