Kontakta oss
Har du frågor om att välja pump, din beställning eller installation? Skriv till oss – vi hjälper dig gärna.
Hitta svar direkt
Vill du läsa mer på egen hand?
I vårt hjälpcenter hittar du svar om luftvärmepumpar, beställning och installation. Du är alltid välkommen att skriva till oss om du behöver hjälp.
Felanmälan
Om du upplever problem med en installerad luftvärmepump anmäl då ditt problem genom vårt felanmälan formulär. Då öppnar vi ett garantiärende hos tillverkaren och installatören och återkopplar till dig inom 24h.
Gör en retur
Om du har ångrat dig men ännu inte fått luftvärmepumpen installerad kan du boka din retur genom vårt returformulär. Tänk på att du i vissa fall måste avboka installationen själv. Om du är osäker, skriv till oss.
Registrera garanti
Beroende på vilket märke av pump du har köpt kan du behöva registrera din garanti hos tillverkaren. Om du är osäker på om du behöver registrera din garanti, kontrollera då det genom att klicka på knappen nedan.
Bli installatörskund
Om du är en installatör som vill beställa luftvärmepumpar direkt från oss, ansök då genom att klicka på knappen nedan. För att beställa direkt från oss krävs det att du har ett giltigt kylcertifikat.
Vanliga frågor
Luftvärmepumpar & installation
Hur fungerar det att beställa från er?
Vi hjälper dig att hitta, jämföra och beställa en luft-luftvärmepump med installation direkt här på sajten.
1. Hitta rätt pump med vår rekommendationsguide och jämför den med liknande modeller.
2. Beräkna installationspriset på pumpens sida. I kassan betalar du bara för pumpen.
3. Inom två arbetsdagar får du en bokningslänk via sms eller e-post där du väljer tid för installationen. Behövs något tillägg, till exempel längre rördragning eller markstativ, får du veta priset innan vi bokar. En certifierad kyltekniker monterar pumpen och du betalar installationen först när jobbet är klart.
Hur mycket sparar jag på att installera en luft-luftvärmepump?
Hur mycket du sparar på att installera eller byta till en luftvärmepump beror på din primära uppvärmningskälla, husstorlek, ålder på huset/hur välisolerat huset är samt elpriset. Vi har gjort det enkelt att räkna ut ungefär hur mycket ni kan spara på att installera en luft-luftvärmepump. Du hittar vår kalkylator på www.luftix.se/besparingskalkylator
Hur fungerar en luft-luftvärmepump?
En luft-luftvärmepump tar energin från utomhusluften och omvandlar den till värme i ditt hem. Luftvärmepumpen fungerar som ett komplement till din nuvarande uppvärmning och kan spara så mycket som 30-50% av hushållets nuvarande värmebehov. Hitta din pump hos oss idag.
Var installerar/säljer ni någonstans?
Vårt installatörsnätverk sträcker sig över hela Sverige och alla våra installatörer är certifierade och verifierade av oss. Osäker på om vi installerar hos dig? Gå då till www.luftix.se/berakna-installationsdatum för att använda vårt postnummerverktyg och se om vi kan installera hos dig.
Hur mycket kostar en luft-luftvärmepump?
Räkna med att en luft-luftvärmepump kostar från ca 10 000 kr till 30 000 kr beroende på ytan som ska värmas och vilka funktioner du vill ha. En standardinstallation kostar 6 249 kr efter ROT-avdrag (8 422 kr utan ROT). Eventuella tillägg ser du i vår prislista för installation.
Vilka betalningsalternativ har ni?
Vi erbjuder alla kunder direktbetalning via bank/kreditkort eller Klarna delbetalning vid köp av luftvärmepump. Installationen faktureras av vår installationspartner direkt efter att jobbet är klart.
