11. Vad händer om jag missade installatören?

Om du missar installatören finns det några åtgärder och villkor att vara medveten om:

Om du missat vårt samtal

Oroa dig inte, vi gör upp till tio samtalsförsök på ditt telefonnummer. Vi ringer våra kunder i turordning, så om du missar vårt samtal blir du uppringd igen nästa arbetsdag.

Bomkörning och avgifter

Om du inte är hemma vid avtalad tid, om installationen avbryts på grund av att förutsättningarna inte är uppfyllda, eller om avbokningen sker för sent, tillkommer en avgift på 1500 kr för att täcka de kostnader som uppstått.

Kontakta oss

Om du vet att du kommer missa installationen eller vill boka om tiden, använd länken du fick via SMS, eller kontakta oss med ditt ärendenummer för att boka en ny tid.

Se även

Hittade du inte svaret du sökte?

Kontakta oss