Om din luftvärmepump inte fungerar som den ska, följ dessa steg för att få hjälp:
- Kontrollera grundläggande funktioner: Rengör filtret, starta om enheten, kontrollera inställningarna och att pumpen fungerar inom de aktuella utomhustemperaturerna.
- Fyll i felanmälan: Om problemet kvarstår, använd formuläret på luftix.se/felanmalan.
- Nödvändig information: Ha ditt ordernummer och serienummer till hands, och kontrollera din garantistatus.
- Beskriv problemet så detaljerat som möjligt.
- Vi tar hand om resten: Vi sätter upp ett ärende med installatören och tillverkaren för att åtgärda problemet.
